zážitkové firemné školenie • prezenčne aj online • v slovenčine a angličtine
Nie ďalšie školenie o tom, že by sme mali viac počúvať a menej sa hádať. Vaši ľudia si na konkrétnych pracovných situáciách precvičia, ako komunikovať jasne, zvládať emócie, dávať spätnú väzbu a viesť náročné rozhovory bez útoku, úniku alebo zbytočného napätia.
Začnú sa nevysloveným očakávaním. Nejasným zadaním. Spätnou väzbou, ktorá sa príliš dlho odkladá. Poradou, na ktorej všetci mlčia (čo si vykladáte ako súhlas), no každý odchádza s inou predstavou.
Postupne vzniká napätie, klesá dôvera a ľudia venujú viac energie domnienkam než spoločnej práci. Dobrá komunikácia neznamená hovoriť stále príjemne. Znamená vedieť povedať aj nepríjemné veci jasne, včas a s rešpektom.
Školenie vytvorím podľa situácií, ktoré vaši ľudia skutočne zažívajú — nie podľa univerzálnej prezentácie. Dohodnite si nezáväznú bezplatnú konzultáciu a nadizajnujeme celý rozvojový cyklus, ak to bude potrebné.
Účastníci si odnesú konkrétne postupy, vďaka ktorým budú vedieť:
Podľa potrieb tímu môžeme spojiť napríklad tieto témy:
Keď sme pod tlakom, často reagujeme skôr, než si uvedomíme, čo chceme rozhovorom dosiahnuť. Účastníci spoznajú svoje spúšťače a nacvičia si jednoduché techniky, ktoré im pomôžu zastaviť sa a zvoliť vedomejšiu reakciu.
Precvičíme si, ako oddeliť fakty od vlastnej interpretácie a pomenovať problém, požiadavku alebo hranicu bez obviňovania, zovšeobecňovania a pasívnej agresivity.
Aktívne počúvanie nie je prikyvovanie. Je to schopnosť klásť otázky, overovať si porozumenie a rozlišovať medzi tým, čo človek povedal, a tým, čo sme si z jeho slov vyložili.
Účastníci si precvičia, ako hovoriť o konkrétnom správaní a jeho dosahu bez hodnotenia človeka – a ako spätnú väzbu prijať bez okamžitej obrany.
Na konkrétnych situáciách si vyskúšajú rozhovory, v ktorých sa stretáva nesúhlas, napätie, rozdielne záujmy alebo obava z reakcie druhej strany.
Mnohé pracovné konflikty nevznikajú zo zlého úmyslu, ale z rozdielnych predstáv o tom, čo bolo dohodnuté. Účastníci si precvičia, ako rozhovor uzavrieť konkrétnou a overiteľnou dohodou: kto, čo a dokedy urobí.
01
Spoločne si ujasníme cieľ, cieľovú skupinu, počet účastníkov a očakávaný výsledok.
02
Dostanete odporúčaný rozsah, formu, obsahové bloky a praktické nastavenie kurzu.
03
Kurz prebehne zážitkovo, bezpečne, prakticky a s rešpektom k realite vášho tímu.
04
Účastníci odchádzajú s konkrétnymi postupmi, ktoré môžu použiť v rozhovoroch už najbližší deň.
Uvedené ceny sú orientačné a platia pre dodanie služby v Košiciach. Zážitkové školenia pre firmy a motivačné prednášky organizujem po celom Slovensku. V prípade záujmu o školenie alebo prednášku na mieru ma prosím kontaktujte na mm@martinmagic.sk Nie som platca DPH.
Vložte sem vlastný formulár, shortcode alebo Elementor Form. Táto sekcia je navrhnutá ako jemný predajný blok podobný registračnej časti, ale v pokojnejšom štýle Martina Magic.
Tip: v praxi sem môžete doplniť polia: meno, firma, e-mail, telefón, počet účastníkov, preferovaný termín a poznámka.
